Interview
先輩社員インタビュー
手厚い研修があるから
一から安心して
プロを目指せる
徳島県立冨岡西高等学校 2025年入社
スタッフ
志望動機
アルバイトでの経験から人の前に立つ仕事、人と接する仕事で探していたところメガネスーパーを見つけ、調べてみると研修がとても充実しており、普通科でなんの資格も持っていない私でも一から学べそうだと思ったので志望しました。
仕事とやりがい
入社当初はお客さまとメガネのフレームを一緒に選ぶくらいしかできませんでしたが、研修も3回を重ね、視力等の測定もできるようになり、お客さまを最初から最後まで接客できるようになりました。
実は私は視力が良いのでメガネをかけたことがなかったのですが、そんな私と同じく初めてのメガネを購入されたお客様のお見送りの際に「あなたのおかげでメガネをかけるのが楽しみになってきたよ」と言っていただけたときにとてもやりがいを感じました。
成功談・失敗談
【成功談】
マルチタスクが好きな私が、お客さまにスピーディかつ丁寧な対応をした際、先輩に褒めてもらえたことです。
自分の好きなことが社会で発揮できたことや、自分の得意なことにも気づける日々は、とても実りの多い経験だと感じています。
【失敗談】
特殊なメガネを買われたお客さまへの説明がうまくできなかったことです。
その時はお店が忙しく、先輩方は他のお客様を対応していたので私が対応したのですが、その商品に関する知識がとぼしかったのであやふやな説明となってしまい、後日お客さまが再度使い方を聞かれるために来店されるということがありました。
経験不足、ということもありますが、この経験以降はあやふやな対応ではなく、分からない時はお客さまに「しっかりご対応したいので」と、お時間をいただくご相談をして、先輩に確認しながら対応するようにしています。
会社のここが自慢
1つ目は人が温かいことです。
入社するまでは仕事だけのドライな関係が多いのかなと思っていましたが、本社の研修でもフレンドリーに接してくれたり、店舗の人たちはチームワーク抜群の、とても温かい人たちでした。
2つ目は挑戦できる場が多く用意されていることです。
例えば、エリアを超えたイベントやプライベートセールへの参加、技術・知識のランクアップテストへの挑戦、苦手な業務も他店舗の得意な人から教わることのできる勉強会参加など、挑戦できる場が用意されていて、とても新入社員に協力的だと感じました。
そして3つ目は志望動機でもあった研修が充実していること。
日々の店舗業務の合間だけでは覚えきれないことも本社の集合研修であらためて教えもらえます。
そういった研修が3か月に1回あるので仕事を確実に早く覚えられ、とても安心しながら働いていけます。
休日の過ごし方
季節の花々を見に出かけることが多いです。
道中では本屋さんやカフェにも立ち寄りながら、穏やかな時間を過ごしています。